Was zeichnet ein gutes Umzugsunternehmen aus?

Was zeichnet ein gutes Umzugsunternehmen aus? 🏘


Alle Jahre wieder häufen sich die Beschwerden über Umzugsunternehmen.

Es ist immer dasselbe Schema: Dem Kunden wird ein günstiger Preis versprochen, doch am Ende des Umzugs wird dem Kunden gesagt, dass er doch das dreifache zahlen muss. Sie drohen damit die Möbelstücke auf der Straße stehen zu lassen wenn nicht gezahlt wird.

Das ist Betrug!

Wir haben einige Punkte angeführt, die ein seriöses Umzugsunternehmen auszeichnen.


  • Unternehmenstypische Eigenschaften


Bevor man überhaupt ein Angebot einholt, sollte man recherchieren ob das Unternehmen Eigenschaften wie:  


Impressum auf der Homepage

UID Nummer

Website

Festnetzanschluss

Faxanschluss

Öffnungszeiten

LKWs mit Firmenlogo



aufweist. Wenn man diese Eigenschaften nicht vorfinden kann, sollte man sich schon ein Fragezeichen stellen und lieber nicht in die Falle reintappen.


  • Besichtigung


Betrügerische Umzugsunternehmen haben meistens einen Fixpreis pro Quadratmeter.

Die Wohnung wird nicht besichtigt. Das ist auch die Falle in die man dann tappt und deren Ausrede, der Umzug hätte den Rahmen gesprengt.

Ein gutes Umzugsunternehmen macht eine kostenlose Besichtigung bevor es über Zahlen sprechen kann.

Bei einer kostenlosen Besichtigung kann der geschulte Mitarbeiter den genauen Preis ermitteln - ohne versteckte Kosten.


  • Verpackung


Seriöse Umzugsunternehmen haben Verpackungsmaterialien mit Firmenlogo. 



  • AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen müssen vorhanden sein.


  • Haftung


Haftung bei Schäden. Ein gutes Umzugsunternehmen sorgt im Vorfeld für eine Haftpflichtversicherung des Transports.

Im Falle eines Schadens muss der Kunde entschädigt werden. 

Auf Wunsch sollte es auch die Möglichkeit geben eine gesonderte Transportversicherung direkt beim Unternehmen machen zu können.



  • Gütesiegel


Ist ein Gütesiegel vorhanden?


  • Geld - zurück - Garantie?


Ist eine Geld zurück Garantie vorhanden? Dann kann man sorgenfrei das Umzugsunternehmen buchen.


Außerdem sollte man sich auf sozialen Medien und Plattformen wie Facebook, Instagram oder FragNebenan die Bewertungen ansehen und Meinungen von Freunden und Bekannten einholen.


Der Preis sollte nie das einzige Kriterium bei einem Umzug sein, wie man anhand dieses Beispiels sehen kann:


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    #umzug #planung