Meist gestellte Fragen (FAQ)

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Ihren Umzug

Allgemeine Fragen zum Privat & Firmenumzug

1Was kostet ein Umzug?
Die Kosten eines Umzugs hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Entfernung, die Menge an Umzugsgut, der benötigte Personaleinsatz und eventuelle Zusatzleistungen wie Verpackungsservices. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.
2Wie lange im Voraus sollte ich einen Umzugsdienstleister buchen?
Es ist ideal, 4 bis 6 Wochen im Voraus zu buchen, besonders in der Hauptumzugszeit Frühling und Sommer. Auch kurzfristige Termine sind möglich. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage, wir prüfen sofort die Verfügbarkeit. Bei dringenden Fällen organisieren wir Ihren Umzug auch sehr kurzfristig.
3Sind auch Kurzfristige Termine möglich?
Auch kurzfristige Termine sind möglich. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage, wir prüfen sofort die Verfügbarkeit. Bei dringenden Fällen organisieren wir Ihren Umzug auch sehr kurzfristig.
4Wie kann ich meine Möbel am besten verpacken?
Wir empfehlen, Ihre Möbel mit Verpackungsmaterial wie Umzugskartons, Luftpolsterfolie und Möbeldecken einzupacken. Unser Umzugsunternehmen bietet auch Verpackungsservices an, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß verpackt und geschützt ist.
5Bieten Sie auch einen Verpackungsservice an?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris eu massa orci.
6Kümmert sich das Umzugsunternehmen um die Halteverbotszone?
Ja, wir können bei Bedarf eine Halteverbotszone einrichten. Dies ist besonders wichtig, um einen reibungslosen Lade- und Entladevorgang zu gewährleisten. Bitte informieren Sie uns im Voraus darüber, damit wir alle notwendigen Schritte einleiten können. In der Regel werden die Halteverbotstafeln 10 Tage vor dem Umzug bei der zuständigen Behörde beantragt und dann 2 Tage vor dem Umzug aufgestellt.
7Was passiert, wenn beim Umzug Schäden auftreten?
Wir nehmen den Schutz Ihres Umzugsguts sehr ernst und verfügen über geeignete Versicherungen. Im Falle von Schäden während des Transports werden wir die Angelegenheit entsprechend prüfen und uns um eine Lösung bemühen.
8Gibt es bestimmte Gegenstände, die nicht transportiert werden können?
Ja, einige Gegenstände sind aufgrund von Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften vom Transport ausgeschlossen. Dazu gehören gefährliche Materialien, Chemikalien, lebende Tiere und Pflanzen. Bitte informieren Sie uns über spezielle Gegenstände, damit wir entsprechend beraten können.
9Wie lange dauert ein Umzug?
Die Dauer eines Umzugs hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Größe des Umzugs, der Anzahl der Möbelstücke und der Entfernung zwischen Abhol- und Zielort. Ein kleiner Umzug kann in wenigen Stunden abgeschlossen sein, während ein größerer Umzug einen ganzen Tag oder länger dauern kann.
10Was passiert, wenn ich am Umzugstag verhindert bin?
Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie am Umzugstag nicht persönlich anwesend sein können. Wir können dann alternative Arrangements treffen, wie z.B. die Kommunikation mit einer von Ihnen benannten Person vor Ort.
11Gibt es zusätzliche Gebühren, die ich beachten sollte?
Zusätzlich zu den Grundkosten können Gebühren für Halteverbotszonen, speziellen Verpackungsbedarf, Treppen oder lange Transportwege anfallen. Diese besprechen wir im Vorfeld mit Ihnen, um Überraschungen zu vermeiden.

Fragen zu Umzugskartons

1Wie baue ich einen Umzugskarton richtig zusammen und klebe ihn zu?
1. Beginnen Sie, indem Sie die Bodenlaschen jeweils nach innen drücken/falten und mit Klebeband (mindestens zweimal) gut sichern. 2. Die Griffe sollten nach oben schauen! 3. Befüllen Sie den Karton dann bis max. 5kg und falten Sie im Anschluss die Deckellaschen nach innen und kleben Sie sie zu.
2Wie kann ich Umzugskartons am besten beschriften?
Beschriften Sie die Kartons am besten direkt auf dem Klebeband, das Sie zum Verschließen verwendet haben. Das sorgt dafür, dass die Beschriftung stabil bleibt und einfach zu lesen ist. Geben Sie den Inhalt des Kartons sowie das Zimmer an, in das der Karton gehört (z. B. „Küche – Geschirr“).
3Wann bekomme ich die Leihkartons und das Verpackungsmaterial bereitgestellt?
Die Bereitstellung der Leihkartons und des Verpackungsmaterials ist nach Terminvereinbarung jederzeit möglich. In der Regel stellen wir alles etwa 2 Wochen vor dem Umzug zur Verfügung.
4Wann muss ich die Leihkartons zurückgeben und in welchem Zustand?
Die Leihkartons sollten zurückgegeben werden, sobald sie leer sind. Wenn es aufgrund von verspäteten Möbellieferungen länger dauert, ist das kein Problem und verursacht keine zusätzlichen Kosten. Teilen Sie uns einfach per E-Mail mit, wenn alle Leihkartons zur Abholung bereitstehen. Wir kümmern uns um die weitere Planung und Sie erhalten anschließend die vereinbarte Kaution zurück überwiesen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Bankverbindung zur Verfügung stellen, damit die Rückzahlung problemlos erfolgen kann. In Bezug auf den Zustand der Kartons: Diese sollten idealerweise im zusammengelegten Zustand zurückgegeben werden. Um die Kartons effizient zusammenzufalten, schneiden Sie am besten entlang der Kante, wo das Klebeband angebracht ist, mit einem Messer, und falten Sie sie dann einfach zusammen. Sie können die Kartons anschließend stapeln oder, falls verfügbar, mit einem Spagat in Gruppen von zehn zusammenbinden. Das Stapeln allein ist jedoch vollkommen ausreichend, um sicherzustellen, dass die Rückgabe unkompliziert erfolgt. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und freuen uns darauf, die Leihkartons zurückzuerhalten!

Möbeltransport

Dein Umzug ist bei unseren Möbelpackern
in besten Händen

Ob Wohnungsumzug oder Standortverlagerung. Ants-Trans ist Ihre zuverlässige Umzugsfirma für Übersiedlungen, Möbeltransporte und Entrümpelungen in Wien und Umgebung. Persönlich betreut, effizient geplant und sorgfältig umgesetzt.

Privatumzug

Professionelle Unterstützung bei Ihrem Wohnungsumzug oder Ihrer Privatübersiedlung – Möbeltransport, Verpackung und Reinigung werden auf Wunsch organisiert und zuverlässig umgesetzt.

Firmenumzug

Reibungslose Firmenübersiedlung von Büros, Lagern oder Geschäftsräumen. Einpackhilfe und Komplettservice sind möglich. Auf Wunsch übernehmen wir auch Verpackung, Reinigung.

So läuft Ihr Umzug
mit uns ab


1.

Unverbindliche Anfrage

Kontaktieren Sie uns unter +43 1 865 84 80, office@ants-trans.at oder senden uns eine unverbindliche Umzugsanfrage.

2.

Individuelles Angebot

Anschließend erhalten Sie innerhalb von 3h ein transparentes & faires Angebot, das auf Ihren Umzug und Ihr Budget abgestimmt ist.

3.

Professionelle Planung

Wir koordinieren den Ablauf und kümmern uns um Zeitplan, Logistik und Organisation.

4.

Sorgfältiger Transport

Unsere erfahrenen Möbelpacker bringen alles sicher ans Ziel. Alles verläuft sauber, pünktlich und versichert.

5.

Abschluss & optionaler Service

Auf Wunsch übernehmen wir auch Entrümpelung, Reinigung, Möbelmontage oder Einlagerung. Sie müssen sich um nichts kümmern.